Dansk Psykologisk Forlag
Strategisk samarbejde og datadrevet succes
“Vi har haft fornøjelsen af at arbejde sammen med Cognito Digital, og det har været en virkelig god oplevelse og resultaterne har virkelig oversteget vores forventninger.
De har været yderst professionelle, lyttende og proaktive i deres tilgang. De har ikke blot skabt effektive kampagner, men også løbende optimeret dem, så vi har fået maksimal værdi for vores annoncekroner. Vi har oplevet en markant forbedring i både rækkevidde og konverteringer, og det har haft en direkte, positiv effekt på vores forretning.”
–Sara Ørum Carstens, Digital Marketingchef hos Dansk Psykologisk Forlag
Hvem er Dansk Psykologisk Forlag?
Dansk Psykologisk Forlag er ejet af en erhvervsdrivende non-profit fond. De leverer undervisningsmaterialer til grundskolen samt fagbøger til professionelle og private – særligt til faggrupper, der arbejder med mennesker. Forlaget specialiserer sig i udgivelser inden for psykologi, pædagogik og organisation.
Udfordringen: Et større fokus på webshoppen
I 2021 gik deres webshop live med det formål at gøre det nemmere for skoler og kommuner at købe undervisningsmaterialer samt at skabe en stærk platform for online bogsalg.
I februar 2022 henvendte Dansk Psykologisk Forlag sig til os med ønsket om at øge andelen af deres salg, der kom via webshoppen. Vores primære fokus blev at øge omsætningen gennem Google Ads og Meta – og resultaterne talte hurtigt for sig selv.
Vores tilgang: Strategisk samarbejde og datadrevne beslutninger
Fra starten af samarbejdet har en tæt dialog været afgørende. Vi har afholdt månedlige møder om performance og strategi samt haft løbende kontakt via mail og telefon.
Vi identificerede hurtigt, at størstedelen af salget – særligt på undervisningsmaterialer – kom fra Google Ads, mens Meta spillede en mindre rolle. Men forlaget ønskede at vækste webshoppen yderligere, især inden for bogsalg. Det krævede bedre indsigt i værdien af de enkelte kanaler, så vi kunne optimere vores indsats.
Løsningen: Server-side tracking afslørede nyt potentiale
I begyndelsen af 2024 implementerede vi server-side tracking via Reaktion for at opnå en mere præcis måling af salget. Resultaterne var overraskende: Meta bidrog langt mere til salget, end vi tidligere havde registreret.
Tracking-upliftet var markant:
- Google Ads: +20%
- Meta: +121%
Det stod hurtigt klart, at der var et stort, uforløst potentiale i Meta, hvilket krævede en ny og mere ambitiøs strategi.
Den nye strategi: Tættere samarbejde og større indsigt
Med den nye strategi fik Meta en langt større rolle i markedsføringen. Dette stillede højere krav til os som rådgivere og gjorde en endnu tættere dialog nødvendig.
Samarbejdet udviklede sig fra månedlige møder og sporadisk kontakt til en mere struktureret og intensiv arbejdsform:
- Ugentlige rapporter over salg på bogniveau
- Ugentlige statusopdateringer
- Fast månedligt møde
- Kvartalsvise workshops for dybdegående strategiarbejde
Den tættere dialog og sparring har gjort det muligt for os at forstå forlagets forretning i endnu højere grad – og dermed hjælpe dem bedre med at vækste webshoppen og træffe strategiske beslutninger baseret på data.